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Terms of sales


The purpose of the ARTIST-TANQUEREL.COM website is to present the Works of the artist Bruno Tanquerel to the users of the site (potential “Buyers”), and gives them the possibility of discovering and purchasing them online directly from the artist.

The purpose of the present general conditions of sale is to define the terms and conditions for the online sale of the Works present on the site, and to define the rights and obligations of the parties in this relationship.

Sales made through the Site are concluded directly between the Buyer and the Artist, Bruno Tanquerel


The full and unreserved acceptance of these general terms and conditions of sale is essential for the conclusion of the sales contract, both by the Artist and the Buyer. This acceptance is materialised by a box to be ticked on the order form for the Work.


The Works are for sale on the Site by the Artist, subject to their availability.

Each Work is accompanied by brief description containing information about its support, its dimensions and its nature.

To order a Work, the Purchaser must select the Work of his/her choice, place it in his/her basket and fill in the information required for the order. 

Before confirming the order, the Purchaser must check the information contained in the order summary, and has the possibility of correcting any errors in the elements entered, as well as taking note of the delivery costs.

The validation of his/her offer to purchase is carried out within 72 hours in order to ensure the availability of the Work by the Seller.

In case the Work is no longer available, an email informing the Buyer will be sent within 48 hours, resulting in the cancellation of the order.


The sale price of the Works is displayed on the Site in the currency determined by the Buyer and includes all taxes, with the exception of delivery and packaging costs where applicable.

The different possible delivery methods and the related costs are indicated at the time of the order summary. The delivery and packaging costs depend on the nature of the work, its dimensions, its weight, as well as the place of delivery.

The payment of the price of the work by the Buyer to the Seller is made via the payment services made available by the Seller: 

  • Bank transfer (the conditions of use of which are available in the site)

The transfer of ownership occurs once the Buyer has paid the full price. In case of non-payment of the totality of the price, the sale will be automatically cancelled, and the work put back on sale on the site of  ARTIST-TANQUEREL.COM


The delivery of the ordered Works is carried out with the address indicated in the summary form of the order, during the working hours and according to the methods envisaged by the provider of delivery determined at the time of the order.

The Buyer is obliged to find out about the delivery methods and times used by the various delivery service providers.

The obligations concerning the delivery of the order, namely the respect of the announced deadlines, the quality of the packaging of the work, as well as the conformity of this one present only on the Salesman, in the event of failure the salesman will be able to exert a reclamation against the provider of delivery.

The Buyer is obliged, upon receipt of the order, to check the condition of the work and to express any reservations in writing and without delay, at the latest within 48 hours, to the Artist.


In application of article L.121-21 (law of 17 March 2014 relating to consumption) of the consumer code, the Buyer has a period of 14 days from the delivery of the Work to implement his right of withdrawal from the Seller, without charge and without reason.

The Buyer exercises his/her right of withdrawal from ARTIST-TANQUEREL.COM by sending an email to the following address

The Seller will then deal with the Buyer’s request for withdrawal and will reimburse the Buyer within 14 days following the date on which the Seller was informed of the Buyer’s right of withdrawal.

The refund will cover the price of the work paid by the Buyer as well as the cost of returning it.

Works returned damaged or soiled by the Buyer will not be taken back or reimbursed, the Artist reserving this choice at his discretion.


The Seller undertakes to respect and implement the legal guarantees from which the Buyer benefits, namely: the guarantee of non-conformity and the guarantee of hidden defects.


The existence of a case of force majeure may suspend the execution of the contract or, if it is definitive, lead to the cancellation of the sale.

Expressly, the following are considered as force majeure or fortuitous events, those usually retained by the jurisprudence of the French courts and tribunals, i.e. an event beyond the control of the debtor, which could not be reasonably foreseen at the time of the conclusion of the contract and the effects of which could not be avoided by appropriate measures.

The party invoking Force Majeure must immediately notify the other party of this and of its disappearance.


The Seller guarantees that he is the author of the Work transferred, that the Work does not contravene in any way the laws, regulations and standards in force and that it does not infringe the rights of third parties.

He undertakes to guarantee the Buyer in the event of recourse by a third party concerning the Work transferred, within the framework of the guarantee of eviction.

At the time of the sale, the Seller transfers to the Buyer the material support of the work and its rights of representation on the work.

However, the Seller retains the moral rights on the work sold as well as the rights related to its reproduction.


The Seller collects and keeps the Buyer’s personal data for the proper execution of the present contract.

In application of Law n° 78-17 of 6 January 1978 relating to information technology, files and individual liberties, the Buyer has the right to access, modify, rectify and delete personal data concerning him/her processed via the Site at the time of the order, as well as the right to oppose the communication of this data to third parties for just reasons by sending a request to the following address 

The personal data communicated by the Buyer will be destroyed at the latest six months after the deletion of the Buyer’s account.

The Seller reserves the right to keep certain data in order to justify, if necessary, the perfect execution of its contractual or legal obligations. The data thus kept will be limited to what is strictly necessary for the operation of the service.

The Seller undertakes to put in place all the measures necessary to protect the confidentiality of information provided by the Buyer.


French law governs these general terms and conditions of sale.


In the event of a dispute, the Buyer has the right to have recourse to a consumer mediator for the amicable resolution of any dispute relating to the execution of these GTCs, as provided for in Articles L.611-1 et seq. and R.612-1 et seq. of the Consumer Code.

The User will find the list of mediators on the government site dedicated to this purpose:


Any dispute concerning the validity, interpretation or execution of these General Terms and Conditions of Sale shall be brought before the courts of Paris.

Conditions générales de vente


Le Site internet de ARTIST-TANQUEREL.COM a pour objet de présenter les Œuvres de l’artiste Bruno Tanquerel aux utilisateurs du site (potentiels « Acheteurs »), et leur donne la possibilité de les découvrir et les acheter en ligne directement auprès de l’artiste.

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités et conditions de vente en ligne des Œuvres présentes sur le site, et de définir les droits et obligations des parties dans cette relation.

Les ventes effectuées à travers le Site sont conclues directement entre l’Acheteur et l’Artiste, Bruno Tanquerel.


L’acceptation sans réserve de l’intégralité des présentes conditions générales de vente est indispensable à la conclusion du contrat de vente, tant par l’Artiste que l’Acheteur. Cette acceptation se matérialise par une case à cocher dans le formulaire de commande de l’Œuvre.


Les Œuvres sont proposées à la vente sur le Site par le l’Artiste, sous réserve de leur disponibilité.

Chaque Œuvre proposée est accompagnée d’une brève fiche descriptive comportant les informations relatives notamment à son support, ses dimensions et sa nature.

Pour commander une Œuvre, l’Acheteur doit sélectionner l’œuvre de son choix, la placer dans son panier et renseigner les informations nécessaires le concernant pour la commande.

Avant de confirmer sa commande, l’Acheteur doit vérifier les informations contenues dans le récapitulatif de la commande, et a la possibilité de corriger d’éventuelles erreurs dans les éléments saisis, ainsi que de prendre connaissance des frais de livraison.

La validation de son offre d’achat est de 72 heures afin d’assurer la disponibilité de l’œuvre par le Vendeur.

Dans l’hypothèse où l’œuvre ne serait plus disponible, un email en informant l’Acheteur sera envoyé dans un délai de 48 heures, entrainant l’annulation de la commande.


Le prix de vente des Œuvres est affiché sur le Site dans la devise déterminée par l’Acheteur et comprend toutes les taxes, à l’exception des frais de livraison et d’emballage le cas échéant.

Les différents modes de livraison possibles et les frais y afférents sont indiqués au moment du récapitulatif de la commande. Les frais de livraison et d’emballage dépendent de la nature de l’œuvre, ses dimensions, son poids, ainsi que du lieu de livraison.

Le paiement du prix de l’œuvre par l’Acheteur au Vendeur s’effectue via les services de paiement mis à disposition par le vendeur :

  • virement bancaire (dont les conditions d’utilisation sont disponibles sur le site)

Le transfert de propriété intervient une fois l’intégralité du prix payé par l’Acheteur. En cas de non-paiement de la totalité du prix, la vente sera automatiquement annulée, et l’œuvre remise en vente sur le site de ARTIST-TANQUEREL.COM


La livraison des Œuvres commandées est réalisée à l’adresse indiquée dans le formulaire récapitulatif de la commande, pendant les heures ouvrables et selon les modalités prévues par le prestataire de livraison déterminé lors de la commande.

L’Acheteur a l’obligation de se renseigner sur les modalités et les délais de livraison mis en œuvre par les différents prestataires de livraison.

Les obligations concernant la livraison de la commande, à savoir le respect des délais annoncés, la qualité de l’emballage de l’œuvre, ainsi que la conformité de celle-ci présent uniquement sur le Vendeur, en cas de manquement le vendeur pourra exercer une réclamation contre le prestataire de livraison.

L’Acheteur s’oblige, dès la réception de la commande à vérifier l’état de l’œuvre, et émettre toute réserve par écrit et sans délai, au plus tard dans les 48 heures, auprès de l’Artiste.


En application de l’article L.121-21 (loi du 17 mars 2014 relative à la consommation) du code de la consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la livraison de l’œuvre pour mettre en œuvre son droit de rétractation auprès du Vendeur, sans frais et sans motif.

L’Acheteur exerce son droit de rétractation auprès de ARTIST-TANQUEREL.COM par envoi d’un mail à l’adresse suivante

Le Vendeur fera alors son affaire de la demande de rétractation de l’Acheteur et procédera à son remboursement dans les 14 jours qui suivent la date à laquelle le Vendeur a été informé de l’exercice du droit de rétractation de l’Acheteur.

Le remboursement portera sur le prix de l’œuvre payé par l’Acheteur ainsi que les frais de retour.

Les œuvres retournées endommagées ou salies par l’Acheteur ne seront ni reprises, ni remboursées, l’Artiste se réservant ce choix à sa seule discrétion.


Le Vendeur s’engage à respecter et mettre en œuvre les garanties légales dont bénéficie l’Acheteur, à savoir : la garantie de non-conformité et la garantie des vices cachés.


L’existence d’un cas de force majeure peut suspendre l’exécution du contrat ou, si il est définitif, entraîner la résolution de la vente.

De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux français soit un événement échappant au contrôle du débiteur, qui ne pouvait être raisonnablement prévu lors de la conclusion du contrat et dont les effets ne peuvent être évités par des mesures appropriées

La partie invoquant la Force Majeure doit immédiatement en avertir l’autre partie, ainsi que de sa disparition.


Le Vendeur garantit être l’auteur de l’œuvre cédée, que l’œuvre ne contrevient en aucune façon aux lois, aux réglementations et aux normes en vigueur et qu’elle ne porte pas atteinte aux droits des tiers.

Il s’engage à garantir l’Acheteur en cas de recours d’un tiers concernant l’œuvre cédée, dans le cadre de la garantie d’éviction.

Lors de la vente, le Vendeur cède à l’Acheteur le support matériel de l’œuvre et ses droits de représentation sur l’œuvre.

Le Vendeur conserve toutefois le droit moral sur l’œuvre vendue ainsi que les droits liés à sa reproduction.


Le Vendeur collecte et conserve les données personnelles de l’Acheteur pour la bonne exécution des présentes.

En application la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés individuelles, l’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données à caractère personnel le concernant traitées via le Site lors de la commande, ainsi que du droit de s’opposer à la communication de ces données à des tiers pour de justes motifs en adressant une demande à l’adresse suivante

Les données à caractère personnel communiquées par l’Acheteur seront détruites au plus tard six mois après la suppression du compte Acheteur.

Le Vendeur se réserve le droit de conserver certaines données afin de justifier, le cas échéant, de la parfaite exécution de ses obligations contractuelles ou légales. Les données ainsi conservées seront limitées à ce qui est strictement nécessaire à l’exploitation du service.

Le Vendeur s’engage à mettre toutes les mesures en place permettant au mieux de protéger la confidentialité des informations fournies par l’Acheteur.


Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français.


En cas de litige, l’Acheteur dispose d’un droit de recours à un médiateur de la consummation en vue de la résolution amiable de tout litige portant sur l’exécution des présentes CGV, tel que prévu aux articles L.611-1 et suivants ainsi que R.612-1 et suivants du Code de la Consommation.

L’Utilisateur trouvera la liste des médiateurs sur le site du gouvernement dédié à cet effet :


Tout litige portant sur la validité, l’interprétation ou l’exécution des présentes Conditions Générales de Vente devra être porté devant les tribunaux de Paris.